Apagões aconteceram em setembro e dezembro, deixando milhares de pessoas sem energia elétrica em toda a região Metropolitana
A Fundação Procon-SP aplicou nova multa contra a Enel por falhas no fornecimento de energia elétrica na capital e cidades da região Metropolitana de São Paulo no fim do ano. A punição envolve apagões entre 21 e 23 de setembro e de 8 a 14 de dezembro de 2025.
Segundo a entidade, as respostas da Enel às notificações compiladas às reclamações formalizadas por clientes comprovaram as falhas na prestação dos serviços, como deixar de fornecer energia por tempo superior a 48 horas.
Com a nova multa, a Enel soma 9 autuações desde 2019, quando assumiu a concessão do serviço em 24 cidades na região metropolitana de São Paulo e na capital. Outros problemas relacionados à empresa também estão em análise no Procon-SP, como as reclamações sobre o atendimento prestado aos consumidores durante os períodos sem o fornecimento de energia.
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