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Pesquisa da Prefeitura indica aumento de satisfação na merenda escolar, saúde e segurança

Merenda escolar no Centro Educacional Carneiro Ribeiro

Foto Adenilson Nunes 

Local Centro Educacional Carneiro Ribeiro ( Classe 1) Pero Vaz
portalregiaooeste
abril27/ 2018

Enquanto pais e responsáveis por alunos da rede municipal de ensino reclamam do atraso da entrega dos uniformes e a falta de zeladoria de algumas unidades, uma matéria da assessoria de imprensa da Prefeitura de Osasco divulga os resultados da Pesquisa dos Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos (Indsat) no 4º trimestre do ano passado, indicando que 30% dos entrevistados aprovaram a alimentação escolar no último levantamento de 2017, porém no mesmo levantamento 26% disseram que é “ruim” ou “péssima”, outros 44% classificaram como “regular”. De acordo com a Pesquisa, Osasco demonstrou evolução em outros 11 setores pesquisados, entre os quais limpeza urbana, transporte, saúde, geração de emprego, segurança pública, coleta de lixo e asfalto.

No primeiro trimestre de 2017, o município havia obtido 26% de aprovação (574 pontos). No levantamento seguinte, as avaliações positivas caíram para 25%. Já no 3º trimestre, o índice de satisfação subiu para 579 pontos.

O número obtido no 4º trimestre é o maior já registrado pela Indsat. Com isso, Osasco está atrás apenas de São José dos Campos e São Paulo, que mantiveram suas colocações em comparação ao 3º trimestre.

O objetivo da pesquisa é identificar os índices de satisfação dos principais serviços e agentes públicos das cidades envolvidas.

Metodologia

Universo: Eleitores de 16 anos ou mais
Amostra: Variável, de modo a garantir uma margem de erro de 4,8 pontos percentuais para mais ou para menos.
Variáveis Controladas: sexo, idade e escolaridade, segundo dados do IBGE e PNAD 2014, com adequação ao critério INDSAT.
Nível de Confiança: 95%
Checagem e Qualidade: Todos os questionários passam por um processo de filtragem e 10% dos questionários são fiscalizados.
Coleta de Dados: Domiciliar, pessoal, com uso de palmtops.

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